隐私政策

词不单小程序隐私政策

生效日期:2026 年 8 月 16 日

「词不单」(以下简称”本产品”)由 englishchunk.tech 运营。我们深知个人信息对你的重要性,并承诺按本政策保护你的个人信息。请在使用本产品前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

1. 账号信息 通过微信授权登录时,我们会获取你的微信 OpenID/UnionID(用于唯一标识账号),以及经你授权提供的昵称与头像。

2. 学习内容信息 你在使用过程中产生的内容,包括:

  • 上传的学习素材(文章、真题等文本);
  • 刷词记录、熟悉度、验证与复习数据;
  • 词本、收藏与偏好设置。

3. 订单与支付信息 当你使用充值、兑换等服务时,我们通过微信支付处理交易;我们仅记录订单状态与结果,不存储你的支付密码等敏感凭证。

4. 设备与日志信息 为保障服务安全,我们可能收集设备型号、操作系统版本、微信版本、网络状态与必要的错误日志。

二、信息的使用

我们使用上述信息用于:

  • 提供并改进学习服务(难度定制、词块提取、复习排期);
  • 发送服务通知(复习提醒、验收提醒等);
  • 处理订单、客服与故障排查;
  • 统计与安全防护。

三、信息的共享与委托处理

除以下情形外,我们不会向第三方提供你的个人信息:

  • 大模型服务:为提取词块,你选择处理的文本可能发送至大模型服务提供商(如阿里云百炼)进行加工;
  • 云服务:数据存储于中国大陆境内的云服务(如阿里云 ECS、OSS、PostgreSQL);
  • 支付服务:支付环节由微信支付完成;
  • 法律法规要求或经你另行授权的情形。

上述第三方均受保密与合规约束,我们不会向其出售你的个人信息。

四、存储与保护

你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取访问控制、传输加密(HTTPS/TLS)等安全措施防止数据泄露、损毁或丢失。

五、你的权利

你可以:

  • 在小程序内查看、修改你的偏好与学习数据;
  • 删除上传的素材与学习记录;
  • 通过「账号与安全」页面注销账号;注销后你的学习数据将被删除或匿名化(法律法规要求保留的除外)。

六、未成年人保护

本产品面向一般用户。我们不会主动收集儿童的个人信息;若你是未成年人,请在监护人指导下使用。

七、网站统计

本产品官网使用百度统计以了解访问情况,可能通过 Cookie 收集匿名化的浏览信息。你可以在浏览器设置中禁用 Cookie。

八、本政策的更新

我们可能适时更新本政策,重大变更将通过小程序公告或站内通知的方式告知。

九、联系我们

如对本政策有任何疑问,请通过反馈群或反馈邮箱与我们联系(联系方式见官网「联系反馈」页面)。